La Covid 19 contribuye al auge de la industria de juegos de azar en línea

La industria de juegos de azar no se detiene, y los casinos en línea con su portafolio de productos y servicios han tomado la delantera a los salones de juego y casinos presenciales. No es novedad que la actual pandemia mundial que nos sigue azotando provocó la instauración de alertas sanitarias que forzaron el cierre temporal de negocios que congregaban personas, incluidas las salas de juegos de azar, así como inmovilizaciones generales.

A finales de los años noventa comienzan a aparecer las primeras páginas web dedicadas a juegos de azar en línea y para el año 2000 ya habían generado ganancias superiores a los USD$ 2.2 billones. En 2003 crece la aceptación de las plataformas en línea gracias a la popularidad de la variación de póker Texas Hold'em, gracias a las transmisiones de las Series Mundiales de Póker, viendo la apertura de salas en línea de torneos y juegos cash desde los cuales también era posible clasificarse para el famoso torneo realizado en Estados Unidos.

Durante los últimos 20 años los casinos en línea se han convertido en verdaderos generadores de utilidades llegando a producir ganancias por encima de los USD$ 55 billones durante el año 2019 y se espera que para el año 2023 supere los USD $90 billones, ofreciendo variedades de juegos de mesa, tragamonedas, apuestas deportivas, juegos de bingo y loterías.

Uno de los factores por el cual los juegos de azar en línea siguen creciendo es la creación de legislaciones y leyes por parte de los gobiernos que regulan, controlan y supervisan las actividades comerciales de los operadores de casinos en línea. A estos ahora se les exige cumplir requisitos económicos y técnicos, además de implementaciones o mejoras en las medidas de seguridad de sus plataformas de casinos en línea, que tienen como finalidad reforzar la confianza de los usuarios respecto a su información personal y sus fondos.

Las estrategias de los casinos en línea para atraer clientes también ayudan al incremento de tráfico de las páginas de juegos de azar e incluyen bonificaciones por apertura de cuentas, promociones de fidelización por medio de la obtención de puntos, sorteos y premios. Estas tácticas han sido utilizadas por casinos presenciales y ahora son parte de los beneficios ofrecidos por casinos en línea para mantener a sus jugadores, dándoles muy buenos resultados.

Las apuestas deportivas son una de las actividades preferidas por los jugadores en línea, ya que muchas de las páginas son sencillas de operar, cuentan con una gran variedad de disciplinas y mercados a los que apostar, ofrecen múltiples opciones de apuestas y nos permiten seguir los resultados en tiempo real. Otro factor que ha impulsado la popularidad de las apuestas deportivas en línea son los procedimientos de cobros de ganancias más sencillos y rápidos.

La mayor confianza entre los usuarios de apuestas que generan los juegos de azar en línea se respalda en el manejo de marketing y del apoyo económico de las marcas, las cuales patrocinan, auspician y promocionan diversos personajes reconocidos, así como actividades y clubes deportivos.

Junto a las apuestas deportivas, las tragamonedas son uno de los juegos de azar más solicitados entre los usuarios de casinos en línea, encontrando variados títulos y temáticas de tragamonedas, creados por más de 90 desarrolladores de juegos en línea que existen el mercado, los cuales cumplen su función primordial de entretenimiento, incluso quizás de mejor manera que en los salones presenciales, ya que el jugador estará a la espera de una combinación ganadora desde la comodidad y tranquilidad de su hogar o en su ambiente preferido.

Luego del cierre de casinos presenciales, las mesas de juego como Blackjack, Ruleta o Baccarat han visto un incremento de preferencia entre usuarios de casinos en línea y en particular en sus versiones de mesas en vivo, en donde se podrá disfrutar de los juegos operados por crupieres con los cuales incluso podremos interactuar desde la comodidad del lugar preferido por el jugador.

Los casinos en línea ofrecen privacidad a los usuarios que prefieren mantener el anonimato durante sus sesiones de juego, ya sean jugadores que eligen jugar desde casa o desde otro lugar que consideren seguro. Muchos jugadores en línea utilizan las plataformas de juego para incrementar sus conocimientos y habilidades en diferentes juegos, e incluso generan ganancias convirtiéndolas en fuentes adicionales de ingreso.

Actualmente casinos y salones de juegos presenciales en países de la región como Argentina, Chile, Uruguay, Colombia y México iniciaron sus operaciones luego de varios meses cerrados. Al igual que en varios países de Europa como Alemania, Francia, España, Portugal y Reino Unido se han impuesto medidas como la reducción de aforo de los establecimientos, limitación de trabajadores y juegos, distanciamiento social y reducción de horarios de apertura, medidas necesarias que retrasan el incremento de asistencia de clientes.

Podríamos decir que la actual coyuntura sanitaria contribuyó al incremento de popularidad de los juegos de azar en línea, pero ¿la pandemia adelantó algo que ya se veía venir? Definitivamente los casinos en línea son tendencia y es un mercado que se expande y crece muy rápido, más aun con las restricciones que existen sobre los casinos y salones presenciales, que deberán tomar medidas para afrontar la actual situación y poder recuperarse.