Sufrió graves quemaduras por usar cremas Nivea

El ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires prohibió por disposición de la ANMAT el uso y comercialización del producto "Nivea Soft Crema Hidratante Intensiva" y de la máscara para pestañas extra longitud "Rush Gigot".

La prohibición sobre la crema se originó en la denuncia de una mujer que, luego de aplicarse el producto en el rostro por primera vez, sufrió una quemadura facial e hinchazón de manos por reacción alérgica, por lo que debió tratarse en el Instituto del Quemado.

Para evitar nuevos riesgos en la salud de los consumidores, la cartera sanitaria provincial recomienda abstenerse de utilizar el producto rotulado Nivea Soft Crema Hidratante Intensiva por 200 ml. Lote 82660234, con vecimiento 12/2010 Artículo Nº 89050, fabricado en Chile por Beiersdorf S.A. importado y distribuido por Beiersdorf S.A. en Argentina.

Por otra parte, se informó que la prohibición de la máscara para pestañas Rush Gigot surge a raíz de la denuncia de una mujer que tras utilizar este producto sufrió picazón, ardor e inflamación en la zona ocular.

En este sentido, se prohibió también la máscara para pestaña extra longitud Rush Gigot por 6 ml. Nº 1, Industria Argentina, Matiz S.A. sin datos de lote y vencimiento.

 

El Director Provincial de Coordinación y Fiscalización Sanitaria de Buenos Aires, Eduardo Bardín, explicó a 24CON que desde su cartera se realizan cotidianamente controles a productos farmacéuticos y alimenticios. El farmacéutico apuntó que “Generalmente puede ser que falle algún control dermatológico en algún lote específico, o que se haya contaminado. Muchas veces es la misma empresa la que avisa”.

 

En el caso particular de la crema Nivea, la Anmat aclaró en un comunicado que la empresa Beiersdorf S.A. en Argentina “manifiesta que no se cumplió el propio procedimiento interno respecto a la recepción y manejo de reclamo de la clienta”. Aunque según aclaró Eduardo Bardín fue la misma empresa la que, por prevención, recomendó retirar todo el lote del mercado.

 

En el mismo comunicado, la Anmat, expuso que la firma “no contaba con los controles de calidad a nivel local para el producto terminado importado. Sólo fue exhibido el protocolo de calidad del país de origen (Chile)”. Aunque todo producto de libre comercio como es este tipo de cremas debe contar con información de cada importador y los teléfonos de emergencia correspondiente a cada país.

 

La mujer que sufrió las quemaduras, de quien se preservó el nombre confirmado solo que vive en la Provincia de Buenos Aires, presentaba una predisposición alérgica a alguno de los componentes de la crema Nivea, sin embargo un único caso, las irregularidades en la documentación y la demora en al respuesta por parte de el importador de Nivea llevó al Anmat a prohibir ese lote del producto.

 

En la provincia los controles son realizados por la Dirección Provincial de Coordinación y Fiscalización Sanitaria la que ante una denuncia “toma muestras y deriva al laboratorio General Perón” explica Eduardo Bardín y continúa, “el departamento de control de calidad analiza si no hay ninguna irregularidad en las muestras según lo establecido para medicamentos, alimentos, vacunas, y en este caso, cremas”.

 

“Si existe una irregularidad se informa, y se comunica a la empresa o se dictamina darle la información a la población a través de la red de farmacias y colegios profesionales. Con las cremas, al ser de venta libre, se da aviso a las cámaras de supermercados. Y son obligados a controlar lo que están vendiendo. Al que vende un producto prohibido después de estar anunciada la quita del mercado es plausible de multa o hasta de un procesamiento penal por venta de medicamentos no autorizados”, finalizó el especialista.

 

El Anmat finalizó su comunicado explicando que la empresa “regularizado la situación del producto habiendo presentado toda la documentación exigida por la legislación vigente, motivo por el cual otros lotes del producto mencionado pueden ser comercializados”.

 

Prevención
Ante cualquier irritación en la piel, en ojos o mucosas, como también cualquier malestar ante la utilización de cualquier tipo de producto, los consumidores pueden dirigirse al centro de salud más cercano o bien comunicarse con el teléfono de atención al consumidor que toda empresa productora o importadora debe proporcionar en el envase.

 

Descargá el comunicado que prohíbe la venta de Nivea Soft (39.77 KB)

 

8 de febrero de 2010